AIの答えに、
あなたのブランドはありましたか。

顧客が比較サイトを開く前に、AIに聞くようになったからです。そしてAIが返すのは「10件のリンク」ではなく「3つの候補」です。つまり比較される前に、候補に残るかどうかが先に決まっている。ここで名前が挙がらなければ、価格も品質も検討されません。比較表にすら載らないからです。従来のSEOが「見つけてもらう」競争だったのに対し、AI検索は「候補に残る」競争です。まず、自社が今どちら側にいるのかを知ることから始まります。

多くのブランドは月1回、動きの速い業種は週1回が目安です。AIの答えは、モデルが更新されたときだけでなく、競合が新しい記事や導入事例を出したときにも変わります。つまり自社が何もしていなくても順位は下がり得ます。1回の測定は「今日の写真」にすぎず、価値が出るのは2回目からです。有料プランでは週1回の自動測定に対応する予定です。

出るとは限りません。翻訳したことと、その言語のAIに引用されることは別だからです。AIはあなたのページを訳して読むのではなく、その言語で書かれた情報源——現地のメディア、レビュー、比較記事——を根拠に答えを組み立てます。そのため公式サイトを訳しただけでは、現地のAIから見たあなたは「まだ誰も話題にしていないブランド」のままということがあり得ます。翻訳ツールが教えてくれるのは訳したかどうかまでです。私たちが測るのは、その言語で実際に質問したとき、返ってきた答えにあなたの名前があるかどうかです。

進出の前と後、両方です。前に使えば「その市場のAIが今、誰を薦めているか」の地図になります。現地の競合が何位で挙がるのか、どの媒体が根拠として引用されているのか——その引用元の一覧が、そのまま最初に狙うべき露出先のリストになります。進出後は、その言語での言及率が上がっているかを追う定点観測に変わります。方向は問いません。日本から海外へ出るブランドも、海外から日本市場に入るブランドも、確かめることは同じです。その国の言葉で聞いたとき、自分の名前が返ってくるか。

仕組みの上では変わり得ます。AIは質問された言語で書かれた情報を優先して根拠にするため、日本語で聞けば日本のメディアが、韓国語で聞けば韓国のメディアが引用されます。参照される情報源が入れ替われば、答えに挙がるブランドも入れ替わります。ただし差がどれくらい出るかは業種によって違い、私たちも全業種を実測したわけではありません。だから推測はしません。5言語それぞれで実際に質問を送り、返ってきた答えを並べて比べます。仮定ではなく測定で答える——それがこの機能の目的です。

測っている言語が違います。日本国内のツールは日本語を、英語圏のツールは英語を測ります。どちらも自国語の中では十分に機能しますが、「日本語では上位なのに韓国語では圏外」のような言語をまたいだ落差は、同じ質問を複数の言語で送らない限り見えません。miruAIは日・英・韓・中・広東語の5言語を、同じ質問・同じ基準でそろえて比べます。有料プランは全プランで5言語を使える設計です——言語を追加料金のオプションにしていないのは、言語をまたいだ比較そのものが商品だからです。

送るところまでは、ほぼその通りです。難しいのは、返ってきた答えを正しく数える側です。実際に私たちがつまずいて直した箇所を挙げます。①ブランド名の表記。「토스」を「Toss」に、「支付宝」を「Alipay」に直して数えると、言及されていたのに0件になります。だから回答に書かれた表記のまま抽出します。②引用元のドメイン。co.kr や com.cn のような2段階のドメインを読めないと、現地メディアがまるごと集計から消えます。③同じ媒体のサブドメイン。biz.example.com と example.com を別物として数えると、どの媒体が効いているのか分からなくなります。多言語で測るとは、この些細な処理を言語ごとに正しく通すことです。

要は、ブランド名を出さずに質問することです。「〇〇（自社名）について教えて」と聞けばAIは当然あなたの説明を返しますが、それは露出の証明になりません。実際の顧客はまだ自社名を知らず、「おすすめの〇〇は？」「〇〇を比較して」と、業種とニーズだけで尋ねます。その質問に自然と名前が挙がるかどうかが、追う価値のある唯一の数字です。miruAIはこの形式の質問を購買段階ごとに自動生成し、4つのAIに送って、言及の有無・答えの中での順位・根拠にされた引用元まで記録します。

そこが私たちの本体です。「言及率0%」で止まるのは体温計であって、医者ではありません。miruAIは、なぜ出ていないのかを分解します。AIが根拠にしている媒体にあなたが載っていないのか、質問の言い回しに対する答えが自社サイトにないのか、そもそも別の文脈で語られているのか。その上で、何から手をつけるかを順番をつけて示します。競合が引用されている媒体の一覧は、そのまま次に狙う露出先のリストです。手を打ったら、同じ質問でもう一度測って、効いたかどうかを確かめられます。

それも測定の対象です。AIは「もう提供していないサービス」「実在しない料金体系」「別の会社との取り違え」を、断定的な口調で語ることがあります。miruAIは回答文をあなたのブランド情報と突き合わせ、事実と違う記述を洗い出します。ただし私たち自身が推測で「誤りだ」と決めつけないよう、根拠を示せない指摘は「誤り」ではなく「未確認」に落とす設計にしています。誤りの指摘そのものが誤っていれば、直しようがないからです。

クレジットカードなしの無料登録で、言語を1つ・AIを1つ選び、月10問まで測定できます（1回の測定でおよそ3問を使うので、月に3回ほどです）。無料でも実際にAIへ質問を送るので、シミュレーションではなく本物の回答が返ってきます。含まれるのは、AI可視性スコア、言及の有無と順位、上位競合との比較、購買段階別の露出、改善提案の上位3件です。有料プランでは5言語すべて・4つのAIすべてでの測定、言語をまたいだ比較、週1回の自動測定を提供する予定です。